Утверждено 18.12.2024 г.

Публичная Оферта

ДОГОВОР

на оказание физкультурно-оздоровительных услуг

Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Баранов Иван Игоревич ИНН 132436593266 ОГРНИП 321774600800242 (далее – «Исполнитель») и содержит все существенные условия предоставления Исполнителем услуг в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ).

В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Владельцем контракта (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Исполнитель заключает Контракт на оказание услуг (далее – Контракт) на нижеследующих условиях с любым дееспособным физическим лицом, принявшим условия настоящей оферты, путем совершения действий, указанных в настоящей оферте.

Оферта является официальным документом и публикуется на официальном сайте Исполнителя https://steps-sport.ru/ и/или размещается в общедоступном для ознакомления месте на территории фитнес-студии. Срок действия настоящей Публичной Оферты не ограничен.

Договор признается заключенным в момент акцепта. Полным и безоговорочным акцептом является осуществление Клиентом действий по оплате основных и/или дополнительных услуг фитнес-студии, указанных в пункте 3 настоящего Договора (ст. 438 ГК РФ).

Акцепт является подтверждением того, что Клиент ознакомлен с содержанием Договора, а также иными документами, утвержденными Студией, они понятны Клиенту, Клиент безоговорочно и в полном объеме принимает их условия и обязуется их соблюдать.

С даты акцепта Договор считается заключенным, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой.

В случае, если Клиент не согласен с каким-либо пунктом настоящего Договора, он вправе не совершать акцепт.

1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Фитнес-студия/Студия – помещение, оснащенное специальными техническими средствами и предназначенное для организации и проведения физкультурных и физкультурно-оздоровительных мероприятий, расположенное по адресу г. Москва, ул. Саларьевская, д.16к3.

Владелец контракта – физическое лицо, обеспечивающее исполнение обязательств по оплате Основных и/или Дополнительных услуг, оказываемых Члену студии на основании соответствующего Контракта. Член студии и Владелец контракта могут быть одним и тем же физическим лицом.

Основные услуги – комплекс услуг, связанных с организацией и проведением Исполнителем физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий с участием Тренера.

Пакет основных услуг – это определенное количество занятий в Студии с участием Тренера.

Дополнительные услуги – предоставление Члену студии доступа к залу групповых тренировок и доступа к любому оборудованию зала групповых тренировок (кроме гамаков для аэротренировок) Студии без участия Тренера.

Тренер – сотрудник Студии, проводящий групповые тренировки в Студии согласно расписанию, опубликованному на сайте Студии.

Абонентская плата – стоимость Дополнительных услуг за месяц.

Правила студии – неотъемлемая часть Контракта, а именно положения, обязательные к исполнению сторонами Контракта, предписывающие и устанавливающие порядок и условия пользования услугами Студии, в том числе правила техники безопасности при посещении Студии и пользовании его услугами. Правила Студии также размещены на сайте Студии.

Контракт – договор на оказание услуг, заключаемый между Исполнителем и Членом Студии (либо между Исполнителем, Членом студии и Владельцем Контракта) путем совершения Членом Студии действий, направленных на принятие условий настоящей оферты, и действующий на условиях, изложенных в настоящей оферте.

Ограничение доступа – временное ограничение доступа Члена студии на территорию Студии путем временной меры не позволяющей попасть в Студию до устранения Членом Студии в полном объеме обстоятельств, послуживших основанием для его блокировки.

Период оказания услуг – время, в течение которого Исполнитель обязуется оказывать услуги Члену студии в соответствии с Контрактом.

Прейскурант – документ, в котором указана стоимость Основных услуг и стоимость Дополнительных услуг. Публикуется на официальном сайте Студии и/или размещается в общедоступном для ознакомления месте на территории Студии.

Расчетный период оказания основных услуг – период, в течение которого Студия обязуется выполнять Основные услуги согласно Контракту. Расчетный период для каждого типа Абонемента основных услуг прописан в п. настоящей Оферты.

Расчетный период оказания дополнительных услуг – период с даты оплаты дополнительных услуг по день, предшествующий такому же числу следующего месяца. Если такое же число отсутствует в календарном месяце, следующем за месяцем, в котором были оплачены услуги, то окончанием Расчетного месяца считается последнее число следующего календарного месяца.

Режим работы студии – дни и часы, в которые Студия открыта для посещения. Режим работы размещается на информационных табличках при входе и/или в Правилах Студии и/или на сайте Студии.

Член студии – физическое лицо, имеющее право заниматься в Студии в соответствии с условиями Контракта физическими упражнениями, а также принимать участие в различных видах активного отдыха и проведения досуга при посещении физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий в Студии. Член студии и Владелец контракта могут быть одним и тем же физическим лицом.

Заморозка – услуга, позволяющая приостановить на определенный срок пользование Основными услугами по желанию Члена студии и за дополнительную плату.

Раздевалка – помещение Студии, предназначенное для смены одежды и не предназначенное для хранения личных вещей.

2.ПРЕДМЕТ КОНТРАКТА

2.1.Студия оказывает, а Член студии принимает и оплачивает (либо Член студии принимает, а Владелец контракта оплачивает) услуги по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий, в соответствии с условиями Контракта, утвержденными Студией положениями (регламентами) и Правилами студии.

3.УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1.Общие положения по Основным и Дополнительным услугам.

3.1.1.Порядок оказания Основных и Дополнительных услуг, а также права и обязанности Сторон определены Контрактом и Правилами студии.

3.1.2.Заключая контракт и оплачивая предусмотренные Контрактом платежи, Член студии/Владелец контракта подтверждает, что он ознакомлен с Правилами студии и обязуется их выполнять.

3.1.3.Оплата физическим лицом, желающим заключить Контракт, денежной суммы в размере стоимости Основных или Дополнительных услуг за Период оказания услуг в размере, установленном Прейскурантом на момент осуществления такой оплаты, считается акцептом настоящей оферты и заключением Контракта на условиях настоящей оферты в полном объёме без каких-либо исключений и ограничений.

3.1.4.Студия открыта для посещения каждый день с 7:00 до 22:00 в течение всего календарного года, за исключением технических перерывов, а также 31 декабря, 1 и 2 января. Студия вправе вносить изменения в режим работы в одностороннем порядке. Количество технических перерывов в работе Студии и/или отдельных ее залов, помещений, а также их продолжительность определяется администрацией Студии в целях обеспечения надлежащего качества Услуг, а также соблюдения технических регламентов, санитарных, противопожарных правил и пр.

3.1.5.Режим работы тренеров и проведения групповых занятий определяется Расписанием.

3.1.6.Оказание Услуг осуществляется по адресу: г. Москва, ул. Саларьевская, д.16к3

3.2.Условия и порядок оказания Основных услуг

3.2.1.Период оказания основных услуг исчисляется с даты активации Пакета основных услуг. Активация Пакета происходит в течение 14 дней с момента покупки либо в момент первого посещения, смотря что наступит ранее. При наличии нескольких Пакетов основных услуг активация следующего происходит через 14 дней после окончания текущего Пакета или в момент первого посещения по следующему Пакету, смотря что наступит ранее.

3.2.2.Виды и количество Основных услуг определяются соответствующим Пакетом, являющимся неотъемлемой частью Контракта.

3.2.3.Стоимость Пакетов основных услуг устанавливается Прейскурантом, действующим на момент заключения Контракта.

3.2.4.В зависимости от вида Пакета основных услуг, в него входит 1/4/8/12/16/20 занятий (тренировок) длительностью 55 минут.

3.2.5.Пакеты основных услуг на 1/4/8/12 занятий действительны в течение 30 календарных дней. Пакеты основных услуг на 16/20 занятий действительны в течение 35 календарных дней.

3.2.6.Тренерский состав и Расписание занятий с тренером устанавливаются Студией в одностороннем порядке, не требуют согласования и доводятся до сведения Члена студии/Владельца контракта путем размещения информации на официальном Сайте.

3.2.7.Член студии/Владелец контракта вправе посещать любые занятия с Тренером согласно Расписанию по предварительной записи. Предварительная запись осуществляется через личный кабинет на Сайте, мессенджеры или по телефонам Студии не позднее, чем за 2 часа до начала занятия.

3.2.8.Основная услуга, на которую записан Член студии/Владелец контракта, считается оказанной в момент начала занятия независимо от факта посещения занятия Членом студии/Владельцем контракта. Настоящий пункт не распространяется на случаи правомерного отсутствия Члена студии/Владельца контракта на занятии по уважительным причинам. Уважительными причинами отсутствия считаются документально подтвержденные обстоятельства, объективно препятствующие посещению занятия, которые Член студии/Владелец контракта не мог предвидеть и предотвратить, в частности, болезнь, подтвержденная листом нетрудоспособности установленного образца, беременность, наступившая в период действия Пакета услуг и подтвержденная справкой установленного образца, ДТП, случившееся в день занятия, удостоверенное соответствующим документом органа ГИБДД и пр. В случае наступления обстоятельств, предусмотренных настоящим пунктом, срок действия Пакета основных услуг приостанавливается по письменному заявлению Члена студии/Владельца контракта на период, соразмерный действию таких обстоятельств, но не более 30 календарных дней.

3.2.9.Для всех Пакетов основных услуг предусмотрена возможность Заморозки срока действия за дополнительную плату. В случае покупки Заморозки срок действия Пакета основных услуг приостанавливается на соответствующий период дней (непрерывно). Заморозка осуществляется на основании письменного заявления Члена студии/Владельца контракта только на будущее время с даты, указанной в Заявлении (но не ранее даты, следующей за датой подачи Заявления, и не позднее даты истечения Пакета услуг). Срок действия Пакета основных услуг продлевается на соответствующий период Заморозки. В случае активации Пакета услуг (возобновления занятий/тренировок) до истечения предусмотренного Заморозкой срока, неиспользованный период Заморозки аннулируется.

3.2.10. Для всех пакетов основных услуг предусмотрена возможность переоформления Пакета на другое физическое лицо за дополнительную плату. Переоформление осуществляется на основании письменного заявления Члена студии/Владельца контракта и вступает в силу в момент оплаты услуги.

3.3.Условия и порядок оказания Дополнительных услуг

3.3.1.Период оказания дополнительных услуг исчисляется с даты покупки Пакета дополнительных услуг. Активация Пакета происходит в момент полной оплаты Пакета дополнительных услуг.

3.3.2.Стоимость Пакетов дополнительных услуг устанавливается Прейскурантом, действующим на момент заключения Контракта.

3.3.3.В Пакет дополнительных услуг входит неограниченное количество занятий (тренировок) без тренера длительностью 55 минут согласно расписанию самостоятельных занятий.

3.3.4.Пакет дополнительных услуг действителен в течение Расчетного периода оказания дополнительных услуг.

3.3.5.Расписание занятий без тренера устанавливаются Студией в одностороннем порядке, не требует согласования и доводится до сведения Члена студии/Владельца контракта путем размещения информации на официальном Сайте.

3.3.6.Член студии/Владелец контракта вправе посещать любые занятия без Тренера согласно Расписанию по предварительной записи. Предварительная запись осуществляется через личный кабинет на Сайте, мессенджеры или по телефонам Студии не позднее, чем за 2 часа до начала занятия.

3.3.7.Дополнительная услуга, на которую записан Член студии/Владелец контракта, считается оказанной в момент начала занятия независимо от факта посещения занятия Членом студии/Владельцем контракта. Настоящий пункт распространяется на любые случаи отсутствия Члена студии/Владельца контракта на занятии. Срок действия Пакета дополнительных услуг при этом не меняется.

3.3.8.Для Пакетов дополнительных услуг не предусмотрена возможность Заморозки срока действия.

3.3.9.Для Пакетов дополнительных услуг не предусмотрена возможность переоформления Пакета на другое физическое лицо.

3.3.10. Член студии/Владелец контракта ознакомлены и согласны, что Контракт на Пакет дополнительных услуг заключается на условиях абонентского договора согласно ст.429.4 ГК РФ. Соответственно, если Студией была предоставлена Члену студии возможность доступа к дополнительным услугам, но по независящим от Студии причинам Член студии не осуществлял пользование дополнительными услугами, Период оказания услуг не продлевается и оплаченные денежные средства возврату не подлежат.

4.СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1.Стоимость и порядок оплаты Основных услуг.

4.1.1.Стоимость Основных услуг по настоящему Контракту определяется видом выбранного Пакета основных услуг на основании Прейскуранта, действующего на момент, когда такие Услуги подлежат оплате. Прейскурант публикуется на официальном сайте Студии и/или размещается в общедоступном для ознакомления месте на территории Студии.

4.1.2.Оплата стоимости Пакета основных услуг по настоящему Контракту производится Владельцем контракта или уполномоченным им лицом единовременно путем стопроцентной предоплаты в российских рублях не позднее дня начала срока действия Пакета основных услуг.

4.1.3.Оплата Пакета основных услуг осуществляется способами, установленными законодательством РФ, в том числе через Сайт, по ссылке, предоставленной уполномоченным сотрудником Студии, наличными, банковской картой или по qr коду.

4.1.4.Публичной офертой установлено, что в случае нарушения срока оплаты Пакета основных услуг, предусмотренного п.4.1.2 Контракта, Исполнитель вводит в отношении Члена студии Ограничение доступа до момента оплаты Владельцем контракта оплаты Пакета основных услуг.

4.2.Стоимость и порядок оплаты Дополнительных услуг.

4.2.1.Стоимость Дополнительных услуг по настоящему Контракту определяется на основании Прейскуранта, действующего на момент, когда такие Услуги подлежат оплате. Прейскурант публикуется на официальном сайте Студии и/или размещается в общедоступном для ознакомления месте на территории Студии.

4.2.2.Оплата стоимости Пакета дополнительных услуг по настоящему Контракту производится Владельцем контракта или уполномоченным им лицом единовременно путем стопроцентной предоплаты за Расчетный период оказания дополнительных услуг в российских рублях в следующем порядке:

4.2.2.1.Оплата стоимости Пакета дополнительных услуг за первый месяц производится в момент заключения Контракта и включает в себя ежемесячную Абонентскую плату тарифа «Я сам».

4.2.2.2.Оплата стоимости Пакета дополнительных услуг за второй и последующие месяцы оказания Дополнительных услуг включает в себя ежемесячную Абонентскую плату тарифа «Я сам» и производится ежемесячно не позднее последнего дня месяца, предшествующего Расчетного периода.

4.2.2.3.Абонентская плата за торой и последующие месяцы производится путем ежемесячного списания денежных средств со счета Банковской карты в последний день оплаченного месяца на основании поручения Владельца контракта в пользу Студии. При этом совершая первый платеж с использованием Банковской карты, Держатель карты подтверждает, что проведением самой транзакции, как с использованием одноразового смс-пароля для первой транзакции, так и без смс-пароля он привязывает Банковскую карту и дает поручение Исполнителю для совершения последующих рекуррентных платежей. Для отказа от рекуррентных платежей Держателю карты необходимо подать письменное заявление.

4.2.3.Оплата Пакета дополнительных услуг осуществляется способами, установленными законодательством РФ.

4.2.4.Публичной офертой установлено, что в случае нарушения срока оплаты Пакета дополнительных услуг, предусмотренного п.4.2.2 Контракта, Исполнитель вводит в отношении Члена студии Ограничение доступа до момента оплаты Владельцем контракта оплаты Пакета дополнительных услуг.

5.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1.Исполнитель обязан:

5.1.1.В часы работы Студии обеспечить оказание оплаченных услуг по Контракту.

5.1.2.В случае прекращения существования Студии возвратить Владельцу контракта остаток денежных средств за оплаченные, но не оказанные услуги.

5.1.3.Информировать Владельца контракта и/или Члена студии о внесении изменений в условия оферты, Контракта, Правила студии, Прейскуранта не менее чем за 10 календарных дней до даты их вступления в силу путем их размещения на сайте Исполнителя и/или размещения в общедоступном для ознакомления месте на территории Студии. При этом Член студии/Владелец контракта обязан самостоятельно отслеживать такие изменения.

5.1.4.Привлекать к работе персонал, образование и квалификация которого соответствует виду оказываемых Услуг.

5.1.5.Обеспечить надлежащее состояние спортивного оборудования и инвентаря, а также основных и вспомогательных помещений.

5.1.6.Продлить срок действия Пакета основных и дополнительных услуг на период, в течение которого Студия не функционировала по обстоятельствам, зависящим от Студии (плановые ремонтные, профилактические работы и пр.).

5.2.Исполнитель имеет право:

5.2.1.Изменять режим работы Студии в целом или отдельных ее залов и помещений, а также Расписание и тренерский состав.

5.2.2.В случае аварийных ситуаций в одностороннем порядке ограничивать объем и порядок предоставления Услуг.

5.2.3.Отказать Клиенту в заключении Контракта на новый срок, если в период его действия Член студии/Владелец контракта допускал нарушения, предусмотренные действующим законодательством РФ и настоящим Контрактом.

5.2.4.Отказать Клиенту в предоставлении Услуг в случае непредоставления им необходимых сведений или несоблюдения им обязательных требований и предписаний тренеров (специалистов) Студии.

5.2.5.Отказать Клиенту в предоставлении Услуг в случае отсутствия у него оплаченного Пакета основных или дополнительных услуг.

5.2.6.Не допустить на занятие лиц:

·Опоздавших на занятие более чем на 10 минут,

·Лиц, имеющих признаки алкогольного или наркотического опьянения,

·Лиц, имеющих признаки респираторных, инфекционных, кожных заболеваний и пр.

5.2.7.Ограничить доступ Члена студии на территорию студии:

·При нарушении Членом студии положений контракта и/или Правил студии;

·При наличии задолженности по оплате Основных и/или Дополнительных услуг;

·При возникновении форс-мажорных обстоятельств, возникших не по вине Исполнителя.

5.2.8.В случае систематического нарушения настоящего Договора Клиентом отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке.

5.2.9.В одностороннем порядке и без предварительного согласования переуступать права и обязанности по Контракту третьим лицам с обязательным сохранением всех условий контракта, а также привлекать третьих лиц для оказания Услуг по контракту. Принятием настоящей оферты Член студии и Владелец контракта дает предварительное согласие на такую переуступку на вышеуказанных условиях.

5.2.10. В одностороннем порядке и без предварительного согласования с Владельцем контракта и/или Членом студии вносить изменения в условия оферты, Правила студии, Прейскурант при условии уведомления о таких изменениях в соответствии с пунктом 5.1.3.

5.2.11. Приостановить/ограничить предоставление Основных и/или Дополнительных услуг путем закрытия отдельных тренировочных и иных зон Студии на срок не более 30 (тридцати) календарных дней для проведения ремонтных и профилактических работ, по другим объективным причинам, предварительно уведомив Владельца контракта/Члена студии не менее чем за 2 (два) календарных дня до даты приостановления и/или ограничений предоставления Основных и/или Дополнительных услуг путем публикации на сайте либо размещения на стойке информации, а также иными способами коммуникации, в том числе через приложение, электронную почту и иные средства связи. В случае приостановки предоставления Основных и/или Дополнительных услуг – срок их предоставления увеличивается на количество дней такой приостановки. При необходимости введения ограничений по предоставлению Основных услуг по причинам, указанным выше, Студия не предоставляет какой-либо денежной компенсации Члену студии/Владельцу контракта.

5.2.12. Ограничить продажу Пакетов основных и/или дополнительных услуг с целью соблюдения требований и норм санитарно-бытового обслуживания населения.

5.3.Владелец контракта обязан:

5.3.1.Своевременно оплачивать стоимость Основных и/или Дополнительных услуг в порядке, предусмотренном офертой, в том числе обеспечивать наличие денежных средств на балансе банковской карты для оплаты Пакета дополнительных услуг.

5.3.2.Соблюдать условия Контракта, Правил студии.

5.3.3.Перед первым посещением Студии пройти процедуру регистрации и заполнения анкетных данных.

5.4.Владелец контракта имеет право:

5.4.1.В установленных Офертой случаях расторгнуть Контракт в одностороннем порядке без согласия Члена студии.

5.4.2.Воспользоваться услугой «Переоформление» для смены Владельца контракта по Основным услугам.

5.5.Член студии обязан:

5.5.1.Соблюдать условия Контракта, Правил студии.

5.5.2.Самостоятельно ознакомиться и соблюдать правила техники безопасности, инструкции и рекомендации по пользованию оборудования Студии. Инструкции и правила техники безопасности могут быть доведены до потребителя размещением информации в уголке потребителя или непосредственно в зале.

5.5.3.Самостоятельно оценивать состояние своего здоровья и возможность посещения Студии (пользования спортивным оборудованием и инвентарем, тренажерами, возможность выполнения упражнений). Посещение Студии сопряжено с рисками получения травм (вред жизни или здоровью), таких как ушибы, вывихи, растяжения, разрывы связок и иное, причем любой степени тяжести. При головокружении и ином ухудшении состояния здоровья Член студии обязан немедленно прекратить тренировку и любое пользование услугами и обратиться к врачу.

5.5.4.Обеспечить контроль за своим имуществом при посещении Студии в целях предотвращения их кражи (хищения); при помещении имущества в шкафчик в раздевалке закрыть его на электронный замок, проверив надежность закрытия; не оставлять дверцу шкафчика открытой; не оставлять имущество без присмотра (под лавочками, на лавочке, над шкафчиком и т.д.). Исполнитель не несет ответственности за утрату имущества Члена студии.

5.5.5.Перед первым посещением Студии пройти процедуру регистрации и заполнения анкетных данных.

5.5.6.Не уступать свои права и обязанности по Контракту третьим лицам.

5.5.7.Оставлять верхнюю одежду в гардеробе в период его работы. На внутренней территории Студии использовать предоставляемые бахилы, а в залах и во внутренних помещениях (коридорах, раздевалках и пр.) – чистую сухую сменную обувь.

5.5.8.Заблаговременно приходить на занятие. При опоздании Клиента более чем на 10 минут тренер (инструктор) вправе не допустить Клиента к занятию, в таком случае Услуга считается предоставленной Клиенту в полному объеме, оплата за занятие не компенсируется и не возвращается.

5.5.9.На занятиях строго следовать указаниям тренера (инструктора), соблюдать технику безопасности и рекомендации тренера (инструктора) о продолжительности и интенсивности занятий.

5.5.10. Вести себя уважительно по отношению к другим Клиентам и посетителям и обслуживающему персоналу. Соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, чистоту и порядок в Студии.

5.5.11. В случае утраты/повреждения имущества Студии, в том числе ключа от сейфовой ячейки или камеры хранения, номерка от гардероба, полотенец, иного арендованного оборудования возместить полную стоимость утерянного/поврежденного имущества в соответствии с действующими тарифами Студии, а также возместить убытки Студии.

5.5.12. Не использовать розетки для подключения электронных устройств и не регулировать любое инженерно-техническое оборудование.

5.5.13. Соблюдать правила личной гигиены.

5.5.14. Клиент гарантирует, что ни он, ни его несовершеннолетние дети (если дети участвуют в физкультурно-оздоровительных мероприятиях в Студии) не имеют медицинских противопоказаний для занятий физкультурой, спортом и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей. Риск неисполнения настоящего пункта Договора относится на Клиента в полном объеме.

5.5.15. После занятий возвращать оборудование и инвентарь в места его хранения/ размещения.

5.5.16. После посещения Студии сдать ключ от шкафа, сейфа, а также любое другое имущество Студии.

5.5.17. Фото и видеосъемка на территории Студии запрещены.

5.5.18. Употребление спиртных напитков, наркотических средств и курение (в том числе электронных сигарет, травяных смесей и пр.) на территории Студии запрещено.

5.5.19. Вход в служебные и технические помещения запрещен.

5.6.Член студии имеет право:

5.6.1.Требовать от Студии предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.

5.6.2.Требовать от Студии устранения выявленных недостатков в оказании Услуг и удовлетворения обоснованных жалоб Клиента по организации, объему и качеству оказываемых Услуг.

5.6.3.Получать необходимую и достоверную информацию о работе Студии и оказываемых Услугах.

5.6.4.Продлить срок действия Пакета основных услуг на период и в случаях, указанных в п. 3.2.8.-3.2.9.

5.6.5.Переоформить Пакет основных услуг, уплатив при этом стоимость соответствующей услуги по переоформлению.

5.6.6.В одностороннем порядке отказаться от исполнения Контракта при условии оплаты Студии фактически оказанных Услуг.

6.СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ КОНТРАКТА

6.1.Общие условия

6.1.1.Контракт вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до момента его расторжения.

6.1.2.Срок действия настоящего Контракта равен сроку действия Пакета Основных или Дополнительных услуг с учетом периодов продления, если продление предусмотрено условиями настоящего Договора.

6.1.3.По истечении срока действия Пакета услуг обязанности Студии считаются выполненными, Услуги – оказанными независимо от факта посещения занятия Клиентом.

6.1.4.Контракт может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Владельца контракта, а также в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя при нарушении условий Владельцем контракта и/или Членом студии Контракта и/или Правил студии.

6.1.5.Контракт считается расторгнутым в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя при наличии задолженности по оплате Основных или Дополнительных услуг более чем за 10 (десять) календарных дней. Такое расторжение не требует уведомления Члена студии/Владельца контракта.

6.1.6.Контракт может быть расторгнут по инициативе Владельца контракта в одностороннем порядке. Датой расторжения Контракта будет являться дата, следующая за днем получения заявления о расторжении Контракта, либо дата, указанная в заявлении Владельцем контракта. Если указанная дата выпадает на выходной или нерабочий день, то датой расторжения будет являться следующий рабочий день.

6.1.7.Возврат денежных средств производится в рублях в форме безналичного перевода на банковский счет Члена студии/Владельца контракта в течение 60 (шестидесяти) календарных дней со дня получения заявления о досрочном расторжении настоящего Контракта.

6.2.Условия возврата по пакетам Основных услуг

6.2.1.При досрочном одностороннем отказе Члена студии/Владельца контракта от Контракта, сумма возврата рассчитывается за вычетом фактически оказанных Основных услуг, оказанных согласно Расписанию на дату расторжения Контракта, а также за вычетом невозвратного взноса в размере 15% (пятнадцати процентов) от стоимости Пакета основных услуг.

6.2.2.Сумма к возврату рассчитывается исходя из стоимости Пакета основных услуг без учета специальных условий приобретения (скидок, бонусов, продления и пр.), если таковые были предоставлены Члену студии/Владельцу контракта.

6.3.Условия возврата по пакетам Дополнительных услуг

6.3.1.При досрочном одностороннем отказе Члена студии/Владельца контракта от Контракта, сумма возврата рассчитывается за вычетом фактически прошедших дней с момента оплаты пакета дополнительных услуг. Например, стоимость Пакета дополнительных услуг на 30 календарных дней составила 1200 руб. С момента оплаты прошло 20 дней и Владелец контракта захотел оформить возврат. В данном случае производится расчет:

·1200/30 = 40 р. – стоимость 1 дня тренировок

·30 – 20 = 10 дней – количество дней к возврату

·10*40 = 400 р. – сумма к возврату

6.3.2.Сумма к возврату рассчитывается исходя из стоимости Пакета дополнительных услуг без учета специальных условий приобретения (скидок, бонусов, продления и пр.), если таковые были предоставлены Члену студии/Владельцу контракта.